Politica sui cookie

Lilaihaus (di seguito «io» o «noi») utilizza cookie e strumenti tecnici necessari per garantire il corretto funzionamento del nostro negozio online e, quando richiesto, utilizza cookie non necessari soltanto dopo che l’utente ha espresso la propria scelta. La presente Politica sui cookie spiega cosa sono i cookie, quali informazioni possono essere raccolte, per quali finalità vengono utilizzate, come vengono conservate e come l’utente può gestire o revocare le proprie preferenze.

1. Ambito di applicazione della Politica sui cookie

La presente Politica sui cookie si applica all’utilizzo dei cookie durante la navigazione e l’utilizzo del nostro negozio online.

I cookie possono essere impiegati per consentire il funzionamento delle pagine, mantenere operative le funzioni essenziali del carrello, proteggere il sito, ricordare determinate preferenze autorizzate e comprendere il corretto funzionamento delle pagine quando tali attività sono consentite.

Le informazioni che possono essere associate all’utilizzo dei cookie comprendono:

• Indirizzo IP.

• Tipo di dispositivo.

• Tipo e versione del browser.

• Data e ora di accesso.

• Pagine consultate.

• Informazioni relative al carrello.

• Preferenze selezionate dall’utente.

• Informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al funzionamento del sito.

• Indirizzo e-mail, quando fornito direttamente dall’utente per una funzione specifica.

• Numero di telefono [opzionale], quando fornito direttamente dall’utente per una funzione specifica.

Raccogliamo e utilizziamo soltanto le informazioni pertinenti rispetto alla finalità del cookie o della funzione utilizzata.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di dati che possono essere memorizzati sul dispositivo utilizzato per visitare un sito.

Consentono al sito di riconoscere determinate informazioni tecniche o preferenze necessarie durante l’utilizzo delle pagine.

La durata di un cookie può variare in base alla relativa funzione. Alcuni cookie vengono utilizzati per un periodo limitato necessario al funzionamento del sito, mentre altri possono essere conservati per un periodo più lungo quando ciò è necessario per ricordare una preferenza scelta dall’utente.

L’utilizzo di un cookie non comporta automaticamente la raccolta di tutte le informazioni relative all’utente. I dati disponibili dipendono dalla funzione specifica del cookie e dalle informazioni effettivamente necessarie per tale funzione.

3. Categorie e finalità dei cookie

I cookie possono essere distinti in base alla loro funzione.

• Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per permettere il corretto funzionamento delle funzioni essenziali del negozio online.

Possono essere utilizzati per consentire la navigazione tra le pagine, mantenere operative le funzioni del carrello, completare un ordine, proteggere le operazioni effettuate sul sito e ricordare impostazioni tecniche indispensabili.

Poiché sono necessari per fornire le funzioni espressamente richieste dall’utente, il loro utilizzo non dipende dall’accettazione delle categorie facoltative.

• Cookie di preferenza

Questi cookie possono essere utilizzati per ricordare determinate impostazioni selezionate volontariamente dall’utente e rendere più coerente l’utilizzo delle pagine.

Quando tali cookie non sono indispensabili per il funzionamento del sito, vengono utilizzati soltanto dopo la scelta dell’utente.

• Cookie statistici

Quando presenti, questi cookie possono aiutarci a comprendere in forma aggregata come vengono utilizzate le pagine, quali sezioni vengono consultate e se si verificano problemi tecnici.

Se la modalità con cui vengono utilizzati richiede una scelta preventiva, tali cookie rimangono disattivati fino all’autorizzazione dell’utente.

• Altri cookie non necessari

Eventuali ulteriori cookie che non risultano strettamente necessari al funzionamento del negozio online vengono utilizzati soltanto dopo che l’utente ha ricevuto le informazioni pertinenti e ha espresso la propria scelta.

Il rifiuto di queste categorie non impedisce di consultare i prodotti, utilizzare le funzioni essenziali del sito o completare un normale acquisto.

4. Consenso e gestione delle preferenze

Quando l’utente accede al sito, vengono fornite informazioni sulla possibilità di gestire le categorie di cookie che richiedono una scelta preventiva.

L’utente può:

• Accettare i cookie non necessari.

• Rifiutare i cookie non necessari.

• Selezionare le categorie che desidera autorizzare.

• Modificare successivamente le preferenze espresse.

• Revocare una precedente autorizzazione.

I cookie non necessari che richiedono il consenso non vengono attivati prima che l’utente abbia espresso una scelta positiva.

La semplice continuazione della navigazione non viene considerata automaticamente come autorizzazione all’utilizzo dei cookie non necessari.

La scelta relativa ai cookie deve essere volontaria. Il rifiuto o la successiva revoca dei cookie non necessari non impedisce l’accesso alle funzioni essenziali necessarie per consultare il sito ed effettuare un ordine.

La revoca dell’autorizzazione non modifica la validità delle attività già effettuate sulla base della scelta precedentemente espressa.

Le preferenze possono essere modificate attraverso gli strumenti di gestione dei cookie resi disponibili sul sito.

5. Utilizzo delle informazioni raccolte tramite cookie

Le informazioni raccolte attraverso i cookie vengono utilizzate esclusivamente in relazione alle finalità associate alla categoria interessata.

Possono essere utilizzate per:

• Garantire il corretto caricamento e funzionamento delle pagine.

• Consentire l’utilizzo del carrello.

• Permettere il completamento degli ordini.

• Proteggere il sito e individuare attività tecniche anomale.

• Ricordare le preferenze autorizzate dall’utente.

• Individuare e risolvere problemi tecnici.

• Comprendere l’utilizzo delle pagine quando la relativa categoria è stata autorizzata.

• Migliorare la stabilità e l’esperienza di utilizzo del negozio online.

Non utilizziamo le informazioni raccolte mediante cookie per finalità incompatibili con quelle indicate all’utente.

Non vendiamo i dati personali raccolti attraverso i cookie.

Quando determinate informazioni sono necessarie per il funzionamento tecnico, la sicurezza o la gestione delle funzioni richieste dall’utente, il loro utilizzo viene limitato a quanto necessario per svolgere tali attività.

6. Durata e conservazione dei cookie

La durata dei cookie dipende dalla loro funzione e dalla finalità per cui vengono utilizzati.

I cookie strettamente necessari vengono conservati per il periodo necessario a garantire il corretto funzionamento delle relative funzioni.

I cookie di preferenza possono essere conservati per il periodo necessario a ricordare l’impostazione scelta dall’utente.

I cookie statistici o altri cookie non necessari, quando autorizzati, vengono conservati secondo la durata associata alla specifica finalità e non oltre quanto ragionevolmente necessario.

Quando un cookie o i dati ad esso associati non risultano più necessari, vengono rimossi, resi anonimi oppure conservati esclusivamente quando permane una valida necessità.

Le scelte dell’utente relative all’accettazione o al rifiuto dei cookie possono essere registrate per evitare di richiedere inutilmente la stessa preferenza a ogni accesso.

L’utente mantiene comunque la possibilità di modificare o revocare le proprie preferenze attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

7. Diritti dell’utente

Quando le informazioni raccolte attraverso i cookie permettono di identificare direttamente o indirettamente l’utente, quest’ultimo può esercitare i diritti applicabili ai propri dati personali.

È possibile richiedere:

• Accesso alle informazioni personali disponibili.

• Rettifica dei dati inesatti.

• Completamento dei dati incompleti.

• Cancellazione dei dati quando non sussiste più una valida necessità di conservarli.

• Limitazione del trattamento nelle circostanze applicabili.

• Portabilità dei dati quando applicabile.

• Opposizione a determinati utilizzi dei dati.

• Revoca del consenso precedentemente espresso.

La revoca del consenso può essere effettuata in qualsiasi momento e non modifica la validità delle attività eseguite prima della revoca.

Quando una richiesta riguarda dati che devono continuare a essere conservati per una valida necessità amministrativa, contabile, di sicurezza o di gestione di eventuali contestazioni, la cancellazione può essere limitata alle informazioni per le quali non sussiste più tale necessità.

Prima di completare una richiesta possiamo chiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e individuare correttamente i dati interessati.

8. Politica sulla riservatezza e Informativa GDPR

Le informazioni eventualmente raccolte mediante cookie che costituiscono dati personali vengono trattate secondo i criteri applicabili alla gestione dei dati personali sul nostro sito.

Per maggiori informazioni sulle categorie di dati raccolti, sulle finalità del trattamento, sulla conservazione e sui diritti disponibili è possibile consultare la nostra Politica sulla riservatezza.

Per informazioni più dettagliate sulle basi del trattamento, sulla gestione del consenso e sull’esercizio dei diritti è inoltre possibile consultare la nostra Informativa GDPR.

Le scelte relative ai cookie non necessari rimangono separate dalle attività indispensabili per effettuare un ordine e utilizzare le funzioni essenziali del nostro negozio online.

9. Modifiche alle preferenze relative ai cookie

L’utente può rivedere le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.

Una modifica può riguardare una singola categoria oppure tutte le categorie non necessarie precedentemente autorizzate.

Quando l’autorizzazione viene revocata, interrompiamo per quanto tecnicamente applicabile l’utilizzo successivo dei cookie interessati dalla scelta.

L’eventuale modifica delle preferenze non compromette le operazioni essenziali necessarie alla gestione degli ordini già effettuati.

10. Contattaci

Per domande relative alla presente Politica sui cookie, alle preferenze espresse o all’esercizio dei propri diritti, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Indirizzo di contatto: 5086-1 KOMURO, LUMINALE 101, INA-MACHI, KITAADACHI-GUN, PREFETTURA DI SAITAMA, 362-0806, GIAPPONE
Telefono del servizio clienti: +81 (704) 141 67 71
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